Ufficio di supporto

L’Ufficio di supporto collabora con il Tecnico di garanzia nello svolgimento delle attività assegnate dalla L.R.15/2018 in particolare dei compiti previsti dall' art.8 della LR 15/2018 e cioè:

• fornire i materiali e la documentazione utile per progettare e predisporre i processi di partecipazione;
• esaminare le proposte di progetto per la certificazione la qualità ai fini della concessione dei contributi di cui al capo III;
• esaminare le proposte di progetti partecipativi per i quali non è stata inoltrata domanda per la concessione dei contributi di cui al capo III, presentate solo al fine della certificazione di qualità ai sensi dell'art.18;
• offrire un supporto di consulenza metodologica all'elaborazione e alla conduzione dei processi partecipativi;
• offrire un supporto nella comunicazione via web ai processi partecipativi ammessi al contributo regionale;
• elaborare orientamenti e linee guida per la progettazione e conduzione dei processi partecipativi;
• progettazione e gestione di pagine web dedicate all'attività del Tecnico di garanzia, ai progetti finanziati dai bandi e ad iniziative attinenti la democrazia partecipativa;
• offrire obiettivi di qualificazione professionale in materia partecipativa dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni per migliorare la loro attività nel rapporto con i cittadini;
• valutare in itinere ed ex post lo svolgimento dei processi partecipativi ammessi al sostegno regionale.

Dall'aprile 2015 la Direzione generale dell’Assemblea legislativa, che comprende anche l’Ufficio di supporto al Tecnico di garanzia della partecipazione, ha ottenuto la certificazione di qualità Uni En Iso 9001 e si è ritenuto di inserire, tra gli indicatori di qualità del servizio, anche una indagine annuale di customer satisfaction.

L'ufficio di supporto al Tecnico di garanzia è composto da:

Rossana Mengozzi

rossana.mengozzi@regione.emilia-romagna.it

tel. 051 5276294 cell.  337 1280355

Sabrina Paoletti

sabrina.paoletti@regione.emilia-romagna.it

cell. 335 1845089

Documentazione:

• Relazione (389.88 KB) relativa all'indagine attuata nel mese di giugno 2024 2023 e rivolta ai referenti dei progetti presentati al Bando 2023
• Relazione (351.7 KB) relativa all'indagine attuata nel mese di dicembre 2023 e rivolta ai referenti dei progetti presentati al Bando 2022
• Relazione (393.23 KB) relativa all'indagine attuata nel mese di novembre 2022 e rivolta ai referenti dei progetti presentati al Bando 2021
• Relazione (618.31 KB)relativa all'indagine attuata nel mese di luglio 2021 e rivolta ai referenti dei progetti presentati al Bando 2020
• Relazione (301.21 KB) relativa alla rilevazione attuata nel mese di giugno 2020 e rivolta ai referenti dei progetti finanziati dal Bando 2019
• Relazione (472.18 KB) relativa all'indagine per rilevare il livello di gradimento svolta a fine 2018 e rivolta ai referenti dei progetti presentati al Bando 2017
• Relazione (1.06 MB) relativa all'indagine per rilevare il gradimento svolta nei mesi di febbraio / marzo 2017 e rivolta ai referenti dei progetti che hanno ottenuto il finanziamento con i Bandi 2015 e 2016
• Relazione (1.25 MB) relativa all'indagine per rilevare il livello di gradimento delle attività del Tecnico di garanzia svolta tra la fine di dicembre 2015 e gennaio 2016 e rivolta ai responsabili dei progetti certificati del Bando 2014